비밀번호 재설정 방법 안내

📌 비밀번호 재설정 단계

1. 로그인 페이지 접속

   • 포털 또는 사내 시스템 로그인 페이지로 이동합니다.

   • 예: https://yourcompany.service-now.com

2. ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 클릭

   • 로그인 화면 아래에 위치한 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 또는 ‘Forgot Password?’ 링크를 클릭합니다.

3. 이메일 주소 입력

   • 비밀번호를 재설정할 때 사용하는 이메일 주소 또는 사용자 ID를 입력합니다.

4. 이메일 확인

   • 입력한 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 전송됩니다.

   • 메일함(및 스팸함 포함)을 확인하여 비밀번호 재설정 이메일을 확인합니다.

5. 새 비밀번호 설정

   • 이메일에 포함된 링크를 클릭하면 새 비밀번호 설정 페이지로 이동합니다.

   • 보안 기준에 맞는 새 비밀번호를 입력 후 저장합니다.

🔒 비밀번호 보안 팁

• 비밀번호는 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 최소 8자 이상으로 설정하세요.

• 동일한 비밀번호를 여러 시스템에 사용하지 마세요.

• 정기적으로 비밀번호를 변경하세요.

❓ 도움이 필요하신가요?

비밀번호 재설정에 문제가 있거나 이메일을 받지 못한 경우, IT 지원팀으로 문의해 주세요.

📧 이메일: it-support@yourcompany.com
📞 전화: 1234-5678 (내선 100)